退去時の費用経年劣化？故意・過失？喫煙によるヤニ汚れの退去費用はどうなる？退去時の費用

タバコ臭と経年劣化が織りなす、ちょっと残念な退去事例

地域の皆様、こんにちは！

今回は、ちょっと残念な退去事例についてお話ししたいと思います。

退去時の費用って、やっぱり気になりますよね？

先日、退去されるお客様からこんなお電話をいただきました。

不安ですよね。誰もが気になるポイントです。

お客様は7年間ほどお住まいだったお部屋を退去される予定でしたが、お部屋の状態についてご心配とのことでした。

タバコのヤニで茶色に変色したお部屋

お客様にお伺いしてみると、お部屋はタバコのヤニで全体的に茶色に変色していたそうです。

床には何かを貼った跡が残っていたり、洗面所やトイレの床にも汚れが目立っていました。

経年劣化と故意・過失の線引き

入居期間が6年から7年になると、一般的には経年による傷みも考慮します。

しかし、今回のケースでは、契約書に「タバコのヤニ汚れは経年劣化ではない」と明記していました。

そのため、クロス交換代を全面的に請求することはせず、一部請求させていただくことになりました。

それでも、残念な気持ちは残る

お客様は入居時に新品クロスではなかったことを考慮し、敷金以外ほとんど請求せずに精算させていただきましたが、お部屋は結局全面改装が必要となりました。

地域密着だから、お客様目線で対応

フクシゲ不動産では、地元で共に暮らす不動産屋として、お客様目線で対応することを心掛けています。

今回の事例のように、経年劣化と故意・過失の線引きは難しい場合もあります。

しかし、お客様としっかり話し合い、納得いただける解決策を見つけるよう努めています。

退去時の不安は、お気軽にご相談ください

退去後の費用について不安な点があれば、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。

地域の皆様に安心してご利用いただけるよう、これからも誠心誠意対応させていただきます。