こんにちは！安佐南区川内で不動産業を営む株式会社フクシゲ不動産の福繁です。
今回は、当社管理物件で発生した騒音問題について、ご報告させていただきます。
騒音問題の発生とご報告
先日、弊社管理のアパートにお住まいのY様より、深夜遅くまで続く騒音についてのご連絡がありました。
Y様によると、1階の若いご夫婦が友人を招いて夜遅くまで騒いでいたとのことです。
この騒音により、Y様は睡眠不足となり、仕事に影響が出ているとお話しされました。
迅速な対応と解決策
Y様からのご連絡を受けて、弊社はすぐに1階の入居者に注意を行いました。
さらに、再発防止のために、管理規約を改めて全入居者に周知し、特に夜間の騒音に関して厳しく注意しました。
また、入居者の保証人であるご両親にも状況を説明し、協力をお願いしました。
お客様の反応
迅速な対応により、Y様からは感謝の言葉をいただきました。
また、騒音問題が解決したことで、安心して生活が送れるようになったとのことです。
家賃減額のご要望と当社の立場
Y様からは、家賃減額のご要望もいただきました。
弊社としては、お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
しかし、現時点では家賃減額の実施は困難であり、何卒ご理解いただきたいと思います。
安佐南区川内の魅力
安佐南区川内は、閑静な住宅地でありながら、スーパー、コンビニなどが徒歩圏内に揃い、非常に生活しやすいエリアです。公園や緑地も多く、特に子育て世代に人気のある地域です。
騒音問題でお困りの方へ
騒音問題は、どなたにとっても重大なストレスとなるものです。
もし、騒音でお困りの場合は、ぜひ当社にご相談ください。
弊社が迅速かつ丁寧に対応させていただきます。
最後に
今回の騒音問題に関して、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
今後も、皆様に安心して生活いただけるよう、管理業務に努めてまいります。
安佐南区川内での物件探しは、ぜひ株式会社フクシゲ不動産にお任せください。
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